Когато през ранната пролет на 2020 за една нощ компаниите се оказаха с екипи, работещи дистанционно, а милиони служители – закотвени в домашните си офиси, никой не мислеше, че това ще е за дълго. Повече от половин година по-късно вече знаем, че дистанцирането е част от новата нормалност. А това променя изцяло концепциите и инструментите за изграждане и развитие на екипите.
Работата в корпоративния офис осигурява ежедневен директен контакт между служителите ви. Те общуват интензивно в процеса на работа, сприятеляват се, опознават се, чувстват се част от общност, на която могат да разчитат. Вербалната комуникация е подкрепена от езика на тялото. Ежедневните ритуали, оперативките, обедните почивки и срещите с колеги след работа държат хората сплотени, социално интегрирани.
Дистанционната работа ден след ден, малко по малко разрушава целенасочено създаваните връзки в екипа. Човек остава вкъщи изолиран и сам, без усещане за подкрепа. Хоризонтът му се стеснява до конкретните задачи, които изпълнява в момента. Изпитва несигурност и колебания. Под допълнителен психологически натиск е от неизвестността в обществото като цяло и в близкото си обкръжение в частност. Близки и приятели остават без работа, доходите им намаляват. Мотивировката на служителите, работещи дистанционно, постепенно отслабва, а е много трудно да се самомотивират. Стереотипите се разрушават, производителността намалява.
Налага се спешно да се намесите. Служителите ви се нуждаят от помощ. Нещо повече – екипът ви се нуждае от помощ. Ако не вземете мерки за укрепването му, много скоро от помощ ще се нуждае и бизнесът ви.
Независимо дали служителите ви работят дистанционно или всяка сутрин влизат в цеховете, складовете, магазините и офисите, дейностите по изграждане и развитие на екипите изискват нов подход. Основното сега е балансът между безопасността и постигането на поставените задачи.
Не забравяйте, че преживяването на живия контакт, на общуването лице в лице не може да бъде заменен с нищо. Разделете персонала на малки групи, за които е по-лесно да се осигурят всички мерки за безопасност от заразяване. Преценете дали е по-добре да съставите групите по хоризонтален или по вертикален принцип – според характера на задачите, които изпълнявате в момента или с оглед на по-далечните цели. Изберете подходяща дестинация. Подберете игрите така, че да изключват близкия контакт между участниците.
За хората, които са по домовете си и не се събират физически на едно място, дейностите по обединяване и укрепване на екипа, съвместните преживявания, колективният опит започват да изглеждат прекалено трудни. Шансът ви е да разчитате на възможностите, предлагани от интернет мрежата. Време е да се заемете с планиране на виртуални тиймбилдинг дейности.
Макар че вашите служители няма как често и за дълго да се срещат очи в очи, трябва да намерите начин да ги накарате отново да се чувстват свързани, част от нещо по-голямо. Задължително е да им осигурите възможност да подновят неформалното си общуване, да възстановят връзките си, доверието един към друг, да синхронизират усилията си, да се чувстват ценени и значими. Налага се да адаптирате утвърдената си фирмена култура към новите условия и да я превърнете в отдалечена фирмена култура.
Изгответе подробен график за тиймбилдинг активностите, който ще редува виртуални и физически събития, и го спазвайте стриктно. Вярно, че си е допълнително натоварване в и без това сложната ситуация, но със сплотен, добре мотивиран и успешен екип бизнесът ви ще премине през нея по-успешно. А и винаги можете да ни потърсите за помощ.
Така или иначе за целите на работата служителите ви вече използват определена система за видеоконферентна връзка. Можете да я използвате и за дейностите за укрепване на екипа. Но можете да използвате и всяка платформа като Google Hangouts, Slack, Zoom и др.
Необходимо е да се запознаете с различни приложения и платформи, които осигуряват колективни виртуални преживявания, да разработите различни игри, викторини, виртуални партита, гостувания и т. н. В много сайтове се предлагат достъпни ресурси, които могат да ви помогнат в подготовката.
На практика виртуалният тиймбилдинг включва всичко, което може да обедини отдалечения ви екип. Той, точно както и реалният, трябва да подкрепи изграждането на доверие, възстановяване на чувството за принадлежност. Самият факт, че го провеждате, кара служителите ви да се усещат обгрижвани, свързани, вдъхновени и продуктивни. Затова започвайте с планирането на вашият виртуален тиймбилдинг. А ако се опасявате, че не знаете как да се справите – обадете ни се! Ние ще ви помогнем.